6月1日上午，公用事業(yè)服務(wù)集中進(jìn)駐南湖區(qū)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心啟動(dòng)儀式在余新鎮(zhèn)政府一樓大廳舉行，水、電、氣、公交卡、市民卡等公用事業(yè)服務(wù)集中進(jìn)駐南湖區(qū)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心，推進(jìn)“最多跑一次”改革落實(shí)落細(xì)百難問(wèn)題破解。啟動(dòng)儀式上，與會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)為窗口工作人員頒發(fā)了工作牌和工具包，并正式啟用一窗平臺(tái)公用事業(yè)服務(wù)模塊，集中辦理與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的水、電、氣、公交卡、市民卡等公用事業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。

為深入貫徹“便民、利民、為民”的服務(wù)理念，加快公共交通服務(wù)事項(xiàng)盡快、盡早融入到“最多跑一次”改革，促使公交便民服務(wù)下沉到基層，市公交公司以“南湖畔”“紅船旁”的政治自覺(jué)和政治擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決執(zhí)行市委市政府提出的“兩手都要硬、兩戰(zhàn)都要贏”的要求，主動(dòng)作為、靠前服務(wù)，不斷拓展公交IC卡辦理網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)廣大市民乘客。前期，在嘉興市南湖區(qū)最多跑一次改革辦公室的牽頭下，為方便市民能夠在家門口辦事，經(jīng)多次協(xié)商對(duì)接，市公交公司完成了政務(wù)服務(wù)大篷車的設(shè)計(jì)、裝修施工、軟件、設(shè)施對(duì)接等工作，但受新冠肺炎疫情影響，政務(wù)服務(wù)大篷車開(kāi)通事宜暫緩。同時(shí)，公交公司對(duì)公交IC卡系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造，開(kāi)展窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作，為嘉興公交IC卡業(yè)務(wù)入駐南湖區(qū)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心及政務(wù)服務(wù)大篷車夯實(shí)基礎(chǔ)。隨著疫情得到控制，好消息也隨之而來(lái)，自2020年6月1日起，市公交公司公交IC卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將正式入駐南湖區(qū)鎮(zhèn)（街道）11個(gè)政務(wù)服務(wù)中心及政務(wù)服務(wù)大篷車，為廣大市民乘客提供辦卡、充值、補(bǔ)登、年檢、查詢和咨詢等業(yè)務(wù)，方便市民就近辦理公交IC卡各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

南湖區(qū)鎮(zhèn)（街道)11個(gè)辦理網(wǎng)點(diǎn)具體分布如下：

1.南湖街道：景湖路318號(hào)南湖街道便民服務(wù)中心

2.東柵街道：涇水路871號(hào)東柵街道便民服務(wù)中心

3.新興街道：吉楊路268號(hào)新興街道便民服務(wù)中心

4.建設(shè)街道：縣南街46號(hào)建設(shè)街道社區(qū)服務(wù)中心

5.新嘉街道：城北路557號(hào)新嘉街道便民中心

6.解放街道：東升東路229號(hào)解放街道辦事處

7.七星街道：七星路358號(hào)七星街道辦事處

8.大橋鎮(zhèn)：大橋鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心

9.新豐鎮(zhèn)：新豐鎮(zhèn)廣場(chǎng)路343號(hào)便民服務(wù)中心

10.余新鎮(zhèn)：余新鎮(zhèn)漁里路500號(hào)余新鎮(zhèn)人民政府

11.鳳橋鎮(zhèn)：鳳橋鎮(zhèn)四個(gè)平臺(tái)綜合服務(wù)樓

上述11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主要辦理的公交IC卡業(yè)務(wù)如下：

1.城際通卡、老年卡：購(gòu)買、充值；

2.敬老卡、愛(ài)心卡：申領(lǐng)、年檢、換卡；

3.獻(xiàn)血榮譽(yù)證卡、老年卡：年檢。

溫馨提醒：

1.目前南湖區(qū)鎮(zhèn)（街道）各網(wǎng)點(diǎn)支付方式采取手機(jī)掃碼支付方式，暫不收取現(xiàn)金，若需以現(xiàn)金支付的市民可根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員提供的銀行帳號(hào)自行到就近銀行存入現(xiàn)金，憑銀行存入憑證辦理業(yè)務(wù)。

2.由于南湖區(qū)鎮(zhèn)（街道）各網(wǎng)點(diǎn)暫不收取現(xiàn)金，目前暫不辦理退卡業(yè)務(wù)。

公共交通是市民日常出行的重要交通方式，以往市民辦理公交IC卡業(yè)務(wù)需要專門前往公交IC卡辦理中心或南湖區(qū)行政審批局相關(guān)窗口進(jìn)行辦理，網(wǎng)點(diǎn)少、時(shí)間久，對(duì)距離比較遠(yuǎn)尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民來(lái)說(shuō)十分不便，特別是一些上了年紀(jì)的老人，腿腳不便、文化程度不高，很難找到線下辦理網(wǎng)點(diǎn)。

為有效解決公交IC卡辦理網(wǎng)點(diǎn)少、充值不便等民生難題，近年來(lái)，市公交公司多措并舉進(jìn)一步提高公交IC卡業(yè)務(wù)辦理的便捷性。2018年3月，通過(guò)微信預(yù)充值、線下補(bǔ)登的形式推出了公交IC卡在線充值服務(wù)，2020年又與市區(qū)各街道合作，在市本級(jí)13個(gè)街道所屬的97個(gè)社區(qū)布設(shè)“公交卡便民服務(wù)補(bǔ)登網(wǎng)點(diǎn)”，目前補(bǔ)登點(diǎn)已達(dá)110個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)市區(qū)范圍全覆蓋，進(jìn)一步方便了市民公交卡充值。2020年4月30日，正式上線運(yùn)營(yíng)“嘉通行”APP，集實(shí)體公交卡在線充值、年檢、公交動(dòng)態(tài)信息查詢、嘉興公交乘車碼等功能于一體；具有NFC全功能安卓手機(jī)，可以直接對(duì)實(shí)體公交卡進(jìn)行充值、補(bǔ)登，實(shí)現(xiàn)了公交卡充值“零次跑”；此外，還開(kāi)發(fā)了敬老卡、愛(ài)心卡線上年檢功能，持卡人可通過(guò)具有NFC全功能的安卓手機(jī)對(duì)卡直接進(jìn)行年檢登記，待審核通過(guò)后，可直接完成敬老卡、愛(ài)心卡年檢，無(wú)需再到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理年檢業(yè)務(wù)。5月18日-22日，市公交公司還下沉網(wǎng)格，將“暖心驛站”開(kāi)進(jìn)13家三區(qū)企業(yè)和相關(guān)行政機(jī)關(guān)，把公交IC卡辦理服務(wù)送上門。

現(xiàn)如今，市民辦理公交IC卡業(yè)務(wù)真的越來(lái)越方便了，不僅有公交樞紐站、首末站、社區(qū)等相關(guān)線下補(bǔ)登網(wǎng)點(diǎn)、“嘉通行”APP線上NFC充值補(bǔ)登和年檢業(yè)務(wù)，公交IC卡辦理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也正式落戶南湖區(qū)鎮(zhèn)（街道）政府服務(wù)中心及政務(wù)服務(wù)大篷車。這意味著市民可以在家門口就能辦理公交IC卡業(yè)務(wù)了，甚至足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公交卡的充值、年檢。“為踐行我市‘最多跑一次’改革，切實(shí)方便市民百姓辦理公交IC卡業(yè)務(wù)，我公司實(shí)現(xiàn)了公交IC卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)入駐南湖區(qū)鎮(zhèn)（街道）政府服務(wù)中心及政府服務(wù)大篷車事項(xiàng)，也為今后與秀洲區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)合作實(shí)現(xiàn)嘉興市區(qū)公交IC卡服務(wù)窗口拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”