關于開放公共自行車市民卡用戶押金線下退還窗口的公告
發布日期：2025-11-13 14:43
信息來源：嘉通集團
尊敬的公共自行車市民卡用戶：
感謝您一直以來對公共交通事業的支持與信賴。
此前，對于符合公共自行車押金退還條件的用戶，嘉通交運集團已通過網銀轉賬方式分批退還至其社保卡金融賬戶，絕大部分用戶的押金已成功到賬。
經核查，仍有部分用戶因社保卡金額賬戶未激活、賬戶信息有誤、狀態異常等原因，導致押金退還失敗。為保障您的權益，現定于11月17日起，開放線下服務窗口，集中為您辦理押金退還業務。
辦理地點：中山東路766號(公交IC卡辦理中心）
工作時間：8:00—18:00
所需材料：本人有效身份證原件、本人銀行卡及收據(若收據遺失需網銀退款)
咨詢電話：0573—89976100（6:00—22:00） 0573—82089200（8:00—18:00）
特此公告。