今年以來(lái)，摩托車駕考出現(xiàn)“井噴”現(xiàn)象，學(xué)車周期長(zhǎng)、智能化程度低等問(wèn)題也隨之而來(lái)。為此，國(guó)鴻駕訓(xùn)扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”專題實(shí)踐活動(dòng)，整合資源，在短時(shí)間內(nèi)完成了摩托車智能化考場(chǎng)的選址、設(shè)計(jì)、基建、調(diào)試等工作，并成為摩托車數(shù)字化改革試點(diǎn)全省“樣本”。

搶抓機(jī)遇 高效建設(shè)

為深入貫徹落實(shí)省委省政府?dāng)?shù)字化改革要求，有效破解群眾申領(lǐng)摩托車駕駛證“多次跑”“來(lái)回跑”的難題，省公安廳交管局決定在嘉興新建摩托車一站式便民服務(wù)全省示范性試點(diǎn)。國(guó)鴻駕訓(xùn)搶抓機(jī)遇，從拓展培訓(xùn)市場(chǎng)角度出發(fā)，夯實(shí)駕訓(xùn)服務(wù)基礎(chǔ)，在市交警支隊(duì)支持下，爭(zhēng)取到這一項(xiàng)目。

僅用一個(gè)月時(shí)間硬是完成了三個(gè)月的工作量，包括考場(chǎng)土建、考試設(shè)備安裝調(diào)試、辦證大廳裝修等工作，按時(shí)高質(zhì)完成試點(diǎn)建設(shè)工作任務(wù)。

一站服務(wù) 全國(guó)領(lǐng)先

國(guó)鴻摩托車服務(wù)中心是浙江省首個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，集全科目摩托車智能化評(píng)判考場(chǎng)、自主式理論考試、駕駛證發(fā)證、摩托車上牌、報(bào)名受理等服務(wù)于一體，實(shí)現(xiàn)當(dāng)天考試、當(dāng)天領(lǐng)證、當(dāng)天購(gòu)車、當(dāng)天上牌的一站受理、一證通考、一機(jī)自審便民服務(wù)，在各項(xiàng)功能上都屬全國(guó)領(lǐng)先。目前，整個(gè)考場(chǎng)面積5000多平方米，總投資200余萬(wàn)，有考試用車7輛。

自6月12日正式啟用以來(lái)，國(guó)鴻摩托車服務(wù)中心累計(jì)完成理論考試1014人、術(shù)科考試987人、培訓(xùn)86人、考前模擬訓(xùn)練673人次、摩托車上牌138輛，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

暖心驛站 便民利民

為進(jìn)一步落實(shí)和拓展便民服務(wù)措施，國(guó)鴻駕訓(xùn)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事為出發(fā)點(diǎn)，在服務(wù)中心大廳創(chuàng)建了“暖心驛站”，免費(fèi)提供摩托車業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢、模擬訓(xùn)練、無(wú)線WIFI、便民藥箱、茶水、飯菜加熱和充電寶租借等服務(wù)。大廳還設(shè)置了建議箱，可及時(shí)受理學(xué)員的服務(wù)需求、服務(wù)質(zhì)量建議和投訴。

國(guó)鴻摩托車服務(wù)中心的全體員工將本著弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神做好服務(wù)，讓每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民能感受到溫馨的關(guān)愛(ài)和貼心的幫助，力求通過(guò)暖心服務(wù)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)滿意度。